Bệnh viện Đa khoa Lãnh Binh Thăng là đơn vị sự nghiệp công lập có thu, cung cấp các dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh theo đúng phạm vi chuyên môn đã được cấp thẩm quyền cho phép. Bệnh viện hiện đang thu dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh cho người bệnh thuộc danh mục do quỹ Bảo hiểm Y tế (BHYT) thanh toán, do ngân sách nhà nước thanh toán và người bệnh không thuộc danh mục do quỹ BHYT thanh toán mà không phải là dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh theo yêu cầu, cụ thể như sau:

- Người bệnh không có BHYT: Thực hiện theo quy định tại Thông tư 21/2023/TT-BYT ngày 17/11/2023 của Bộ Y tế (hiện nay là Nghị quyết 399/NQ-HĐND ngày 28/8/2025 của Hội đồng nhân dân thành phố).

- Người bệnh thuộc danh mục BHYT thanh toán: Thực hiện theo quy định tại Thông tư 22/2023/TT-BYT ngày 17/11/2023 của Bộ Y tế (hiện nay là Nghị quyết 399/NQ-HĐND ngày 28/8/2025 của Hội đồng nhân dân thành phố).

- Người bệnh đăng ký tự nguyện các dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh theo yêu cầu: Thực hiện theo Thông tư số 13/2023/TT-BYT ngày 29/6 2023 của Bộ Y tế.

Theo Thông tư số 13/2023/TT-BYT ngày 29/6 2023 của Bộ Y tế có quy định bệnh viện phải thực hiện phê duyệt lại giá khám bệnh, chữa bệnh theo yêu cầu trước ngày 31/12/2024. Tuy nhiên phải đến ngày 17/10/2024 Bộ Y tế mới ban hành Thông tư số 21/2024/TT-BYT quy định phương pháp định giá dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh. Bệnh viện chỉ có thời gian hơn 2 tháng để thực hiện xây dựng và phê duyệt lại toàn bộ giá khám bệnh, chữa bệnh theo yêu cầu.

Hiện nay, việc xây dựng Giá dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh theo yêu cầu đang được thực hiện bằng phương pháp thủ công trên excel, thời gian thực hiện kéo dài, dễ xảy ra sai sót; bảng định mức xây dựng hình thành mức giá dịch vụ chưa được lưu trữ theo hệ thống, khó khăn trong công tác thống kê báo cáo, việc lưu trữ bằng bản giấy dễ thất lạc; chưa quản lý một cách thống nhất các Bảng định mức đã xây dựng tại các khoa, phòng.

Với ứng dụng công nghệ thông tin ngày càng phát triển, nhằm khẩn trương xây dựng lại giá dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh theo yêu cầu một cách đồng bộ, nhanh chóng, theo đúng quy định, dữ liệu được lưu trữ theo hệ thống, dễ dàng tra cứu khi cần thiết, giảm khối lượng công việc thực hiện, bệnh viện đã triển khai Phần mềm định giá dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh theo yêu cầu.

- Đối tượng sử dụng phần mềm:

+ Ban Giám đốc.

+ Khoa phòng thực hiện công tác kiểm duyệt.

+ Khoa phòng có nhu cầu xây dựng giá.

+ Ngoài ra tùy theo yêu cầu công tác quản lý còn có thêm các đối tượng khác.

- Phần mềm gồm có 3 tính năng chính:

1. Tính năng “Tài chính”: Khoa phòng có nhu cầu xây dựng giá sẽ chọn “Xây dựng giá”, sau đó chọn danh mục kỹ thuật cần xây dựng giá khám bệnh, chữa bệnh theo yêu cầu, sau đó thực hiện xây dựng theo các khoản mục chi phí.

- Khoa, phòng thực hiện công tác kiểm duyệt các khoản mục chi phí theo nhiệm vụ đã được phân công, nếu chi phí đầy đủ, hợp lý, đúng quy định sẽ thực hiện duyệt; nếu chưa đầy đủ, hợp lý, đúng quy định sẽ thực hiện trả về, có ghi rõ lý do chưa duyệt để khoa phòng xây dựng giá điều chỉnh.

- Sau khi khoa, phòng thực hiện công tác kiểm duyệt thực hiện xong, sẽ trình ký lên Giám đốc duyệt, ban hành.

2. Tính năng “Quản trị”: Kê khai các danh mục phục vụ định giá dịch vụ: thuốc, vật tư, văn phòng phẩm, xử lý nước thải…

3. Tính năng “Báo cáo”: Cung cấp Phụ lục V - Tổng hợp các dịch vụ đề xuất ban hành cụ thể theo Thông tư số 21/2024/TT-BYT; file kê khai giá lên Phần mềm quản lý kê khai giá khám bệnh, chữa bệnh.

Việc triển khai Phần mềm định giá dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh theo yêu cầu đã giúp bệnh viện:

- Giảm tải công việc: Cụ thể hóa các bước trong Quy trình xây dựng giá dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh theo yêu cầu, hỗ trợ các khoa phòng trong công tác xây dựng Bảng định mức một cách nhanh chóng, khoa học, đúng quy định. Hồ sơ, dữ liệu được lưu trữ bằng file PDF và Excel linh động giúp giảm thời gian tìm kiếm, việc kiểm tra, phê duyệt được xử lý nhanh hơn.

- Tăng tính chuyên nghiệp: Dễ dàng chọn danh mục kỹ thuật cần xây dựng, việc xây dựng, kiểm tra và phê duyệt thực minh bạch, chuẩn hóa và thuận tiện trong quá trình sử dụng. Các số liệu, báo cáo được thống kê nhanh chóng, chính xác. Việc cung cấp hồ sơ theo yêu cầu được nhanh chóng, các hồ sơ, dữ liệu cũ qua nhiều năm cũng được lưu trữ, cung cấp kịp thời. Người quản lý có thể tìm được dữ liệu cần thiết nhanh chóng mà không cần phải chờ tìm lại hồ sơ giấy.

- Nâng cao sự hài lòng của khách hàng: Định kỳ hàng năm hoặc 2 năm, khi giá thuốc, vật tư, văn phòng phẩm… có thay đổi do kết quả của công tác đấu thầu sẽ cập nhật lại trên Phần mềm một cách nhanh chóng, đảm bảo tính chính xác của số liệu, đúng quy định và cung cấp minh chứng giải trình khi có yêu cầu từ cơ quan cấp trên. Dữ liệu được lấy đồng bộ, chức năng xây dựng theo nhu cầu của người sử dụng. Các số liệu, hồ sơ được cung cấp kịp thời, chính xác.

- Tính ứng dụng: Phần mềm có tính ứng dụng cao, dễ sử dụng, linh hoạt, cập nhật thêm các tính năng đáp ứng yêu cầu của người sử dụng, giúp giảm tải khối lượng công việc cần xử lý, thời gian thực hiện được rút ngắn, tránh rủi ro, sai sót trong quá trình xây dựng. Sau khi được thẩm định, nếu được công nhận Phần mềm có thể triển khai đến các bệnh viện có thực hiện giá khám bệnh, chữa bệnh theo yêu cầu theo quy định Thông tư số 21/2024/TT-BYT, để định giá dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh theo đúng quy định.