- Thông tin thuốc chủ động: các dược sĩ lâm sàng thực hiện định kỳ tối thiểu 02 bản tin thông tin thuốc một năm và một số điểm tin thông tin thuốc. Đây là hoạt động cập nhật những thông tin về thuốc mới trúng thầu tại bệnh viện, thuốc mới phát triển trên thế giới, tác dụng phụ có hại không mong muốn của thuốc, cách dùng thuốc, liều dùng,…

- Thông tin thuốc bị động: khi dược sĩ lâm sàng nhận được câu hỏi thông tin thuốc từ các nhân viên y tế trực tiếp hoặc qua các phương tiện liên lạc. Nội dung thông tin thuốc đa dạng bao gồm lựa chọn, thay thế thuốc, cách dùng thuốc, liều dùng, ADR,…

Thông thường, đối với các thông tin cơ bản về chỉ định và liều thường dùng của thuốc, các nhân viên y tế sẽ chủ động tự tra cứu trước khi liên hệ đến dược sĩ lâm sàng hỗ trợ. Tuy vậy, việc thiếu cơ sở dữ liệu tờ hướng dẫn sử dụng thuốc bằng tiếng Việt tin cậy gây khó khăn trong việc tra cứu thông tin thuốc cho nhân viên y tế. Bên cạnh đó, theo Thông tư số 20/2022/TT-BYT của Bộ Y tế ban hành danh mục, tỷ lệ điều kiện thanh toán thuốc bảo hiểm y tế, việc thanh toán chi phí thuốc Bảo hiểm y tế dựa trên căn cứ Tờ hướng dẫn sử dụng thuốc nên nhu cầu tra cứu tờ Hướng dẫn sử dụng thuốc của từng thuốc cụ thể tăng cao. Mặc khác, với áp lực số lượng bệnh nhân đông tại các phòng khám ngoại trú, khi các bác sĩ có nhu cầu tra cứu thông tin thuốc, việc tra cứu đòi hỏi phải diễn ra nhanh chóng và chính xác. Do đó, vấn đề đặt ra là có được cơ sở dữ liệu thông tin thuốc tin cậy, giúp việc tra cứu nhanh chóng hơn cho các bác sĩ trong quá trình kê đơn.

Từ nhu cầu thực tế trên, Bệnh viện đã thực hiện bổ sung thêm tính năng tra cứu thông tin thuốc theo tờ Hướng dẫn sử dụng thuốc ngay trên giao diện kê đơn thuốc của bác sĩ. Sau khi triển khai, tính năng nhập liệu thông tin thuốc và hiển thị thông tin thuốc trên phần mềm đã được phát triển, cụ thể:

Bước 1: Dược sĩ lâm sàng được cấp quyền nhập liệu thông tin thuốc trên phần mềm của bệnh viện, giao diện quản lý thuốc:

Các trường thông tin của thuốc như thành phần, chỉ định, chống chỉ định, tương tác thuốc, ADR tham khảo từ Tờ hướng dẫn sử dụng thuốc sẽ được dược sĩ lâm sàng chọn lọc và nhập liệu cụ thể.

Bước 2: Hiển thị mục tra cứu thông tin thuốc ngay trên giao diện kê đơn thuốc của bác sĩ.

Bác sĩ, người kê đơn sẽ có thể tra cứu ngay thông tin của thuốc mà đang định kê đơn cho bệnh nhân khi có thắc mắc chỉ thông qua 1 cú click chuột ở góc trái màn hình thay vì mất thời gian tra cứu trên các trang web mà chưa chắc chắn độ tin cậy của tài liệu tham khảo.

Bước 3: Hiển thị thông tin thuốc

Thông tin thuốc được hiển thị bằng tiếng Việt rõ ràng, chia từng phần cụ thể, tra cứu nhanh chóng, độ tin cậy cao.

Việc triển khai tích hợp thông tin thuốc trên phần mềm kê đơn của bác sĩ tại Bệnh viện Đa khoa Lãnh Binh Thăng đã mang lại các hiệu quả:

- Tăng tính chuyên nghiệp: Các dữ liệu về thông tin thuốc theo tờ hướng dẫn sử dụng thuốc tra cứu nhanh chóng ngay trên giao diện kê đơn của bác sĩ mà không cần tra cứu thông tin thuốc phức tạp hoặc mất thời gian liên hệ với dược sĩ lâm sàng.

- Tiết kiệm thời gian kê đơn, nâng cao sự hài lòng của người bệnh: Bác sĩ kê đơn có công cụ tra cứu nhanh chóng thông tin thuốc từ đó tiết kiệm thời gian kê đơn, nâng cao sự hài lòng của bệnh nhân.

- Phát triển công nghệ thông tin bệnh viện: việc tích hợp thông tin thuốc vào phần mêm kê đơn góp phần phát triển việc áp dụng công nghệ thông tin tại bệnh viện trong thời đại 4.0.

- Phát triển hoạt động thông tin thuốc, nâng cao chất lượng bệnh viện ở Tiểu mục C9.5 - Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện: không ngừng cải tiến hoạt động thông tin thuốc, giúp hoạt động thông tin thuốc chính xác, hiệu quả hơn.