Trên thực tế, bệnh viện đã có những bước đi đầu tiên thực hiện ứng dụng công nghệ thông tin trong đánh giá hiệu quả làm việc của bác sĩ tại bệnh viện thông qua các chỉ tiêu chuyên môn khám chữa bệnh, công tác điều trị người bệnh gắn kết dựa trên việc tổng hợp số liệu tài chính từ nhiều nguồn khác nhau như báo cáo khoa/phòng, phần mềm HIS, báo cáo của Phòng Tài chính kế toán và nhận xét định tính của các lãnh đạo khoa lâm sàng và cận lâm sàng. Những hệ thống này đã tạo ra nguồn dữ liệu quan trọng, hỗ trợ lưu trữ thông tin bệnh nhân, kết quả cận lâm sàng và các hoạt động tài chính.
Việc xây dựng phần mềm đánh giá chuyên môn thông qua các chỉ tiêu công việc đối với bác sĩ sẽ mang lại nhiều lợi ích thiết thực. Trước hết, hệ thống cho phép tích hợp dữ liệu tự động từ HIS, LIS và phần mềm kế toán, hình thành cơ sở dữ liệu tập trung. Mọi thông tin về số lượt khám, số ca điều trị, chỉ định cận lâm sàng, chi phí sử dụng thuốc - vật tư, doanh thu mang lại… đều được ghi nhận theo thời gian thực. Nhờ đó, các bác sĩ phấn đấu tích cực và nghiên cứu các chỉ tiêu chuyên môn chuyên sâu qua việc thực hiện các chỉ số tài chính có thể được tính toán chính xác, giảm thiểu sai sót do nhập liệu thủ công.
Thứ hai, phần mềm giúp chuẩn hóa bộ tiêu chí đánh giá. Các chỉ số như tỷ lệ sử dụng hợp lý thuốc - vật tư, doanh thu bình quân theo bác sĩ thể hiện qua việc khám chữa bệnh điều trị, phân bổ doanh thu bình quân, chỉ tiêu điều dưỡng trên bác sĩ giúp tránh lãng phí nguồn nhân lực nhưng vẫn mang lại hiệu quả chuyên môn cao, chỉ số công việc cận lâm sàng áp dụng thể hiện qua phác đồ chuyên môn… được định nghĩa rõ ràng và áp dụng thống nhất.
Thứ ba, hệ thống hỗ trợ phân tích và báo cáo thông minh vì vậy Ban Giám đốc có thể theo dõi tình hình tài chính theo khoa/phòng, so sánh hiệu quả giữa các nhóm chuyên môn. Đây là yếu tố quan trọng trong bối cảnh cạnh tranh và yêu cầu tự chủ tài chính ngày càng cao đối với các cơ sở y tế.
Ngoài ra, phần mềm còn góp phần thay đổi văn hóa làm việc theo hướng chuyên nghiệp và dữ liệu hóa. Khi có công cụ đánh giá minh bạch, dựa trên số liệu cụ thể được ghi nhận và đo lường, mỗi bác sĩ sẽ có ý thức hơn trong quản lý thời gian, chỉ định dịch vụ hợp lý, tối ưu hóa quy trình điều trị và nâng cao chất lượng dịch vụ. Đồng thời, Ban Giám đốc cũng có cơ sở khách quan để quản lý, điều hành và hoạch định chiến lược phát triển.
Có thể nói, việc triển khai phần mềm đánh giá các chỉ tiêu tài chính đối với bác sĩ là bước đi phù hợp với định hướng hiện đại hóa quản lý bệnh viện. Đây không chỉ là giải pháp kỹ thuật mà còn là sự thay đổi về tư duy quản trị - từ cảm tính sang định lượng, từ phân tán sang tập trung, từ thủ công sang tự động. Khi được triển khai bài bản, hệ thống sẽ giúp bệnh viện nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực, cải thiện chất lượng dịch vụ và hướng tới mục tiêu phát triển bền vững.
Việc triển khai Phần mềm Phần mềm đánh giá các chỉ tiêu tài chính đối với bác sĩ đã giúp bệnh viện:
- Giảm tải công việc: Giảm thời gian và công sức trong việc tổng hợp, báo cáo, phân tích số liệu đánh giá của các khoa/phòng, số liệu thống kê chính xác, là công cụ để lưu trữ dữ liệu chuyên môn cũng như dữ liệu công việc tài chính thiết thực trong các báo cáo, nghiên cứu.
- Tăng tính chuyên nghiệp: Chuẩn hóa bộ chỉ tiêu đánh giá chỉ tiêu tài chính áp dụng thống nhất trong toàn bệnh viện và nâng cao tính khách quan, minh bạch trong đánh giá, xếp loại, khen thưởng và chi thu nhập tăng thêm. Là công cụ hỗ trợ Ban Giám đốc và lãnh đạo khoa/phòng trong công tác quản lý, điều hành và hoạch định nhân sự, góp phần nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và hiệu quả tài chính của bệnh viện.