Trên thế giới, nhất là các nước có hệ thống y tế phát triển, có rất nhiều bệnh viện đã được công nhận danh hiệu "Trung tâm Sơ sinh Xuất sắc" (Newborn Care Excellence), điển hình như: Bệnh viện Nhi đồng Boston, Hoa Kỳ; Bệnh viện Nhi đồng Lucile Packard, Hoa Kỳ; Bệnh viện Nhi đồng Great Ormond Street, Vương quốc Anh; Bệnh viện Nhi đồng Hoàng gia Perth, Úc, Bệnh viện Nhi đồng Trung ương Singapore,… Các bệnh viện này đều cung cấp dịch vụ chăm sóc sơ sinh chất lượng cao, đạt được các tiêu chuẩn của các tổ chức công nhận hàng đầu thế giới. Các bệnh viện này cũng có đội ngũ bác sĩ và y tá chuyên nghiệp, tận tâm, luôn sẵn sàng hỗ trợ các bà mẹ và trẻ sơ sinh.
Dưới đây là một số tiêu chuẩn mà các bệnh viện phải đạt được để được công nhận danh hiệu "Newborn Care Excellence":
- Chất lượng của chăm sóc y tế: Các bệnh viện phải cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu của các bà mẹ và trẻ sơ sinh.
- Sự hài lòng của người bệnh và gia đình: Các bệnh viện phải có tỷ lệ hài lòng cao của người bệnh và gia đình.
- An toàn người bệnh: Các bệnh viện phải đảm bảo an toàn cho người bệnh, giảm nguy cơ sai sót y tế.
- Giáo dục và đào tạo: Các bệnh viện phải cung cấp giáo dục và đào tạo cho các bà mẹ và trẻ sơ sinh về chăm sóc sức khỏe.
- Quản lý chất lượng: Các bệnh viện phải có hệ thống quản lý chất lượng tốt, đảm bảo việc cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế chất lượng cao.
Các bệnh viện được công nhận danh hiệu "Newborn Care Excellence" là những bệnh viện cung cấp dịch vụ chăm sóc sơ sinh chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu của các bà mẹ và trẻ sơ sinh.
Có nhiều tiêu chí để công nhận một bệnh viện đạt chứng nhận "Newborn Care Excellence". Một số tiêu chí quan trọng nhất bao gồm:
- Chất lượng chăm sóc: Các bệnh viện phải cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu của các bà mẹ và trẻ sơ sinh, bao gồm các dịch vụ như:
+ Theo dõi sức khỏe của bà mẹ và trẻ sơ sinh
+ Chẩn đoán và điều trị các bệnh lý sơ sinh
+ Chăm sóc trẻ sơ sinh sinh non và nhẹ cân
+ Chăm sóc trẻ sơ sinh có các vấn đề sức khỏe đặc biệt
- Sự hài lòng của người bệnh và gia đình: Các bệnh viện phải có tỷ lệ hài lòng cao của bà mẹ và gia đình, bao gồm:
+ Cung cấp thông tin đầy đủ và rõ ràng về chăm sóc sơ sinh
+ Giải đáp thắc mắc của bà mẹ và gia đình một cách nhanh chóng và hiệu quả
+ Tôn trọng quyền riêng tư của người bệnh và gia đình
- An toàn người bệnh: Các bệnh viện phải đảm bảo an toàn người bệnh, giảm nguy cơ sai sót y tế, bao gồm việc thực hiện các biện pháp như:
+ Thực hiện các quy trình chăm sóc một cách chính xác và khoa học
+ Sử dụng các thiết bị y tế an toàn và hiện đại
+ Đào tạo nhân viên y tế về an toàn người bệnh
- Giáo dục và đào tạo: Các bệnh viện phải cung cấp giáo dục và đào tạo cho các bà mẹ về chăm sóc sức khỏe, bao gồm các dịch vụ như:
+ Tư vấn về dinh dưỡng cho bà mẹ và trẻ sơ sinh
+ Hướng dẫn cách chăm sóc trẻ sơ sinh
+ Giáo dục về các bệnh lý sơ sinh và cách phòng ngừa
- Quản lý chất lượng: Các bệnh viện phải có hệ thống quản lý chất lượng tốt, đảm bảo việc cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế chất lượng cao, bao gồm các hoạt động như:
+ Đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc y tế
+ Thực hiện các biện pháp cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc y tế
+ Tuân thủ các quy định về chăm sóc y tế
Có nhiều tổ chức công nhận "Newborn Care Excellence" trên toàn thế giới. Một số tổ chức nổi tiếng nhất bao gồm:
- The Joint Commission (TJC): TJC là một tổ chức phi lợi nhuận cung cấp dịch vụ đánh giá và đảm bảo chất lượng cho các cơ sở chăm sóc sức khỏe. TJC có một chương trình chứng nhận "Trung tâm Sơ sinh xuất sắc" dành cho các cơ sở cung cấp dịch vụ chăm sóc sơ sinh.
(The Joint Commission là một tổ chức phi lợi nhuận cung cấp dịch vụ đánh giá và đảm bảo chất lượng cho các cơ sở chăm sóc sức khỏe. Tổ chức này được thành lập vào năm 1951 và có trụ sở tại Chicago, Illinois. The Joint Commission có chương trình đánh giá và chứng nhận các cơ sở chăm sóc sức khỏe ở Hoa Kỳ và hơn 70 quốc gia trên thế giới. Chương trình đánh giá của The Joint Commission tập trung vào các lĩnh vực: an toàn bệnh nhân, chất lượng chăm sóc y tế, sự hài lòng của bệnh nhân và gia đình, và quản lý chất lượng.)
- The American Academy of Pediatrics (AAP): AAP là một tổ chức chuyên nghiệp về Nhi khoa. AAP có một chương trình chứng nhận "Trung tâm Sơ sinh xuất sắc".
- The National Association of Neonatal Nurses (NANN): NANN là một tổ chức chuyên nghiệp của điều dưỡng sơ sinh. NANN có một chương trình chứng nhận "Chuyên gia chăm sóc sơ sinh xuất sắc " dành cho các điều dưỡng sơ sinh.
Các chương trình chứng nhận này có thể giúp các cơ sở cung cấp dịch vụ chăm sóc sơ sinh cải thiện chất lượng chăm sóc, tăng sự hài lòng của người bệnh và gia đình, và giảm nguy cơ sai sót y tế.