Giao tiếp ứng xử trong mội trường y tế là một trong những vấn đề được quan tâm nhất hiện nay. Bệnh nhân, thân nhân đến bệnh viện không chỉ để được chăm sóc sức khỏe mà còn đòi hỏi được sự tôn trọng trong thái độ và giao tiếp ứng xử của nhân viên y tế.  Trong 03 ngày tổ chức lớp tập huấn, dưới sự dẫn dắt của các báo cáo viên đến từ Trung tâm Truyền thông giáo dục sức khỏe TP HCM, lớp tập huấn đã thu hút 100% cán bộ nhân viên y tế tham gia. Trong buổi tập huấn, các báo cáo viên đã có những chia sẽ xung quanh các vấn đề để năng cao kỹ năng giao tiếp của nhân viên y tế bao gồm cách tạo thiện cảm trong giao tiếp, những quy định về giao tiếp ứng xử trong nhân viên y tế, cách vượt qua rào cản trong giao tiếp, cách xây dựng hình ảnh nhân viên y tế. Đặc biệt, bài giảng cũng nêu bật vai trò của giao tiếp ứng xử trong quá trình điều trị bệnh nhân với thông điệp “ Kỹ năng giao tiếp là một phương tiện để điều trị bệnh”.

Buổi tập huấn đã thu hút sự tham gia của 100% nhân viên y tế đang công tác tại bệnh viện

Được biết, Tập huấn về kỹ năng giao tiếp ứng xử cho nhân viên y tế một trong những nội dung được thực hiện thường niên tại bệnh viện. Với mong muốn lớp tập huấn sẽ khơi gợi nguồn cảm hứng, thúc đẩy nhân viên ngày càng thực hiện tốt, điều chỉnh thái độ giao tiếp ứng xử với bệnh nhân, thân nhân và với đồng nghiệp trong công tác hằng ngày.