QUY TRÌNH

KHÁM CHỮA BỆNH BẰNG

THẺ CCCD CÓ GẮN CHÍP HOẶC ỨNG DỤNG VssID HOẶC VNeID

Bước 1. Đăng ký khám bệnh: NB đến Phòng Chăm sóc khách hàng để đăng ký khám bệnh.

- Nếu NB đăng ký bằng CCCD có gắn chíp: NB xuất trình bản chính CCCD có gắn chip và Sổ khám bệnh (nếu có).

- Nếu NB đăng ký bằng ứng dụng VSSID hoặc VNEID: NB mở ứng dụng có ảnh và thông tin Thẻ BHYT đồng thời xuất trình giấy tờ tùy thân có dán ảnh, Sổ khám bệnh (nếu có).

- Nhân viên nhận bệnh kiểm tra, đối chiếu CCCD có gắn chip hoặc ứng dụng VSSID hoặc VNEID trên Cổng tiếp nhận dữ liệu hệ thống thông tin giám định BHYT/Quản lý thông tuyến http://gdbhyt.baohiemxahoi.gov.vn.

- Khi đã có thông tin hợp lệ về BHYT, nhân viên nhận bệnh nhập đầy đủ thông tin của NB vào phần mềm Hsoft, tư vấn NB giữ lại giấy tờ tùy thân có dán ảnh.

- In số thứ tự vào phòng khám, bấm số vào sổ cho người bệnh và đóng dấu đã nhận CCCD vào Phiếu đăng ký khám bệnh.

*** Trường hợp CCCD có gắn chip bị lỗi, sai thông tin không hợp lệ, nhân viên nhận bệnh báo cho NB về liên hệ với nơi đăng ký mua, nhận BHYT, UBND, Công an phường để được chỉnh sửa và hướng dẫn NB khám DV viện phí nếu NB đồng ý.

Bước 2. Người bệnh đi khám tại các phòng khám.

Bước 3. Kết thúc khám:

- Sau khi kết thúc khám bệnh tại các phòng khám, người bệnh quay lại Quầy số 12 (Khu A) đối với NB đăng ký BHYT dịch vụ và Quầy số 30 (Khu B) đối với NB đăng ký khám BHYT thường:

+ Trường hợp có đơn thuốc: Nhân viên phát số cho người bệnh lấy thuốc.

+ Trường hợp không có thuốc: Nhân viên kế toán in BV01 kết thúc quy trình khám.