Tại Thành phố Hồ Chí Minh, tổng đài 115 hoạt động 24/7, không chỉ giúp điều động lực lượng cấp cứu đến hiện trường mà còn hướng dẫn người dân xử trí ban đầu qua điện thoại trong nhiều tình huống nguy kịch như ngừng tim, ngưng thở, hóc dị vật, chấn thương...